天行体育(TianXingSports)官方网站 - 行业领先的体育品牌 隐私政策

生效日期：2026年05月24日
最后更新日期：2026年05月24日

一、政策概述与我们的承诺

天行体育(TianXingSports)官方网站（以下简称“我们”或“天行体育”，域名：star-tianxing.com.cn）深知运动爱好者在追求极致体验的过程中，个人信息的安全与隐私至关重要。作为行业领先的体育品牌，我们致力于通过智能算法与数据驱动技术，为您打造一站式正品购物体验。本隐私政策旨在以透明、清晰的方式，向您说明当您访问天行体育旗舰店、选购天行体育官方正品、浏览天行体育耐克与天行体育阿迪达斯等国际大牌款式时，我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您在使用我们的服务前务必仔细阅读并充分理解本政策。

二、我们收集的信息

为了向您提供专业推荐与品质保障，确保您畅享每一次运动的纯粹乐趣，我们可能会收集以下类别的信息：

• 账户注册与个人信息：当您在天行体育旗舰店创建账户时，我们会收集您的用户名、手机号码或电子邮箱地址。为完成订单，我们还需收集您的收货地址、姓名及联系电话。
• 交易与订单信息：您在天行体育购买商品（包括天行体育官方正品、天行体育耐克及天行体育阿迪达斯产品）时产生的订单详情、支付信息、物流状态及售后服务记录。
• 设备与技术信息：通过Cookie及类似技术，我们自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、浏览器类型及访问日志。这些数据有助于我们优化网站性能，提升加载速度。
• 行为与偏好数据：基于数据驱动技术，我们分析您浏览的产品类别、搜索关键词、点击行为及收藏记录，以智能算法为您提供个性化的运动装备推荐。
• 运动健康数据（仅限您主动提供）：为提供更具针对性的产品建议，您可选择分享您的运动偏好、身高体重等基础体能数据。

三、我们如何使用您的信息

我们收集的信息将用于以下核心业务场景：

• 提供与履约服务：处理您的订单、安排物流配送、处理退换货及售后咨询，确保您能及时收到天行体育官方正品及国际大牌商品。
• 智能推荐与个性化体验：利用算法分析您的浏览与购买历史，在网站首页、商品详情页及促销活动中，为您智能推荐天行体育耐克、天行体育阿迪达斯等最新款式，提升您的购物效率。
• 优化网站功能：通过分析用户行为数据，持续改进网站界面设计、搜索算法及支付流程，打造更流畅的一站式购物体验。
• 客户服务与沟通：通过您提供的联系方式回复您的咨询、处理投诉，并向您发送订单状态通知及重要的服务变更信息。
• 安全保障与风控：检测并防范欺诈行为、恶意攻击及异常交易，保护您的账户安全与资金安全。

四、信息的共享与披露

我们高度重视您的隐私，仅在以下必要情况下，将您的信息共享给第三方：

• 物流服务商：为实现商品配送，我们将您的收货信息共享给合作的快递公司。
• 支付服务商：为完成交易结算，我们与支付宝、微信支付等合法支付机构共享必要的交易信息。
• 法律要求：如法律法规、监管机构或司法机关要求，我们将在合法范围内披露您的信息。
• 关联公司及授权合作伙伴：为提供天行体育官方正品及品牌联名商品的售后服务，我们可能会与品牌方（如耐克、阿迪达斯）在严格保密协议下共享必要信息。

我们不会出售您的个人信息用于商业广告推广。

五、Cookie及类似技术

天行体育网站使用Cookie、网络信标及SDK等自动数据收集技术，以增强用户体验。Cookie文件帮助我们记住您的登录状态、购物车内容及语言偏好。我们使用以下类型的Cookie：

• 必要Cookie：确保网站基本功能正常运行，如商品加购与结算。
• 性能Cookie：收集匿名访问数据，帮助我们了解用户最常访问的页面，优化网站架构。
• 功能Cookie：记忆您的个性化设置（如尺码偏好），提供定制化服务。
• 广告与推荐Cookie：用于向您展示您可能感兴趣的天行体育耐克或天行体育阿迪达斯商品广告。

您可通过浏览器设置管理或删除Cookie，但请注意，禁用部分Cookie可能导致部分功能无法正常使用。

六、信息安全保护措施

我们采用行业领先的技术手段和管理措施，保护您的个人信息免遭未经授权的访问、泄露、篡改或毁损：

• 加密传输：在数据传输过程中，使用SSL/TLS加密协议，确保订单信息与支付信息的安全。
• 数据存储：您的敏感信息（如密码）经过不可逆哈希处理后存储，支付信息通过第三方持牌支付机构直接处理，我们不留存完整的银行卡号。
• 访问控制：严格限制员工对用户数据的访问权限，仅授权必要岗位人员接触数据，并定期进行安全审计。
• 应急响应：建立数据安全事件应急预案，一旦发生泄露，我们将立即启动响应程序，并在法定时限内通知受影响的用户。

七、您的权利

根据相关法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：

• 知情与访问权：您有权随时登录账户，查看我们收集的您的个人信息。
• 更正权：如发现您的个人信息（如收货地址、联系方式）有误，您可在账户设置中自行修改或联系我们更正。
• 删除权：在符合法律法规的前提下，您可申请删除您的账户及关联数据。我们将在收到请求后15个工作日内处理。
• 撤回同意权：您可以关闭个性化推荐功能，或撤回对收集运动健康数据的同意，不影响您正常使用基础购物服务。
• 注销账户：您可联系客服申请注销账户，注销后我们将删除或匿名化处理您的个人信息，但根据法律要求必须保留的交易记录除外。

如需行使上述权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们沟通。

八、未成年人保护

天行体育(TianXingSports)官方网站的产品和服务主要面向成年运动爱好者。我们非常重视未成年人的隐私保护。若您为未满14周岁的未成年人，请在监护人的陪同下使用我们的服务，且不应自行创建账户或提供个人信息。我们不会主动收集未成年人的个人信息，若发现误收集了未成年人的数据，我们将立即删除。如监护人有任何疑问，请及时联系我们。

九、隐私政策更新

随着业务发展及法律法规的变化，我们可能会不时修订本隐私政策。重大变更（如收集信息范围、使用目的的重大调整）将通过网站首页弹窗、站内信或邮件等方式显著通知您。您在此类变更生效后继续使用天行体育服务，即视为同意更新后的政策。本政策的最新版本日期为2026年05月24日。

十、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使上述权利，请通过以下方式与我们联系：

• 联系邮箱：support@star-tianxing.com.cn
• 官方网站：star-tianxing.com.cn

我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。如您对我们的回复不满意，或认为我们侵害了您的合法权益，您有权向相关监管机构投诉。

天行体育团队始终致力于保护您的隐私，让您安心享受每一次运动的纯粹乐趣。